Московское ТСЖ «Альстар» повышает качество обслуживания жильцов с помощью программы 1С
Товарищество собственников жилья «Альстар» внедрило программу 1С Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК 8 с помощь компании 1С:ВДГБ. Благодаря современному программному решению, московское ТСЖ смогло увеличить контроль над всеми операциями, вести подробный учет жилого фонда и значительно повысить качество обслуживания жильцов
Товарищество собственников жилья «Альстар» внедрило программу 1С Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК 8 с помощь компании 1С:ВДГБ. Благодаря современному программному решению, московское ТСЖ смогло увеличить контроль над всеми операциями, вести подробный учет жилого фонда и значительно повысить качество обслуживания жильцов.
Товарищество собственников жилья «Альстар» осуществляет управление недвижимым имуществом и эксплуатацией жилого фонда с 2000 года. Учет всех аспектов деятельности, большое количество рутинных операций, контроль над предоставлением качественных услуг, своевременностью и точностью начислений обусловили необходимость в автоматизации ТСЖ.
Руководители московского товарищества собственников приняли решение о покупке функционального решения 1С, и обратились к официальному партнеру 1С – ВДГБ. Консультанты 1С:ВДГБ учли сферу деятельности и потребности организации и посоветовали приобрести программу 1С Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК 8.
Благодаря оперативной доставке диска с программой, а также помощи в установке и настройке решения, автоматизация ТСЖ прошла достаточно быстро и обеспечила отличные результаты. Специалисты ВДГБ настроили программу под нужды ТСЖ, проверили работоспособность, объяснили и продемонстрировали все функциональные возможности продукта.
Теперь, сотрудники и руководители ТСЖ «Альстар» имеют быстрый доступ ко всей информации о собственниках и арендаторах жилья, описание жилого и нежилого фондов, а также состояние помещений на текущий момент и потребность в ремонте.
Внедрение 1С в работу ТСЖ значительно ускорило все начисления за коммунальные услуги, включая перерасчеты, общие и индивидуальные, льготы, штрафы по задолженностям и т.д. Большинство операций по начислениям осуществляются в автоматическом режиме, что позволяет не только ускорить процесс расчета, но и обеспечить максимальную точность.
Кроме того, автоматизация ТСЖ позволила осуществлять регламентированный учет в программе, что позволило упростить бухгалтерский учет – нет необходимости осуществлять обмен информацией между модулями бухгалтерии и начислениями квартплаты.
После внедрения программы, компания 1С:ВДГБ заключила с ТСЖ «Альстар» бесплатный договор на ИТС, сроком на полгода. Таким образом, сотрудники ТСЖ получили не только функциональный инструмент, но и помощь специалистов в любой спорной ситуации, бесплатные обновления, ответы на все возникающие вопросы и ежемесячное получение актуальной информации об особенностях учета в ТСЖ.