Главная страницаУслугиУслуги для бизнесаКорпоративное сопровождение бизнеса
Основой современного бизнеса является отлаженность, четкость и непрерывность бизнес-процессов. Это касается и процессов, связанных с различными видами учета (бухгалтерский, налоговый, оперативный и т.д.). Наша компания предлагает корпоративное сопровождение бизнеса 1 С «под ключ». Используя в своей работе современные стандарты и подходы организации поддержки пользователей, отечественные и зарубежные технологии корпоративного сопровождения нам вести корпоративное обслуживание бизнеса на высшем уровне.
Корпоративный сервис компании ВДГБ обеспечивает:
слаженную и оперативную работу учетных систем предприятия и интеграционных связей
позволяет повысить эффективность работы пользователей
формирует единый стандарт обработки обращений
В своей работе мы используем современные стандарты и подходы организации поддержки, а так же успешно сочетаем российские и международные технологии корпоративного сопровождения.
Горячая линия/HelpDesk
Прием и маршрутизация заявок
Методологическая экспертиза
1 линия
Консультирование пользователей/ Постановка задач на разработку
Комитет по изменениям
2 линия
Разработка и модернизация АИС
Тестирование разработок
Обучение пользователей
3 линия
Взаимодействие с вендором
Методологическая экспертиза
Горячая линия/HelpDesk
Прием и маршрутизация заявок
1 линия
Консультирование пользователей/ Постановка задач на разработку
2 линия
Разработка и модернизация АИС
3 линия
Взаимодействие с вендором
Комитет по изменениям
Тестирование разработок
Обучение пользователей
С нашими сервисами каждый заказчик получает следующие преимущества:
Проект сопровождения автоматизированной системы ведения регламентированного бухгалтерского и налогового учета и учета услуг ЖКХ
Поддержка пользователей и сопровождение Автоматизированной системы управления процессом технологического присоединения
Сопровождение опытно-промышленной эксплуатации Единой Конфигурации, включая информационную поддержку дочерних зависимых обществ (ДЗО)
Проект комплексной поддержки IT-инфраструктуры ЗАО «СТС Лоджистикс»
Проект доработки и модернизации АИС на базе программных продуктов 1C: Бухгалтерия предприятия 3.0 + БИТ.ФИНАНС и 1С: Зарплата и управление персоналом 3.0