Кейс: Автоматизация бизнес-процессов маркетинга и сбыта в АО "Ланцет", Москва, 220 АРМ

ООО «Ланцет» — современная активно развивающаяся компания, один из лидеров госпитального рынка России. Интенсивный рост компании отражен в «РБК» в рейтинге «50 самых быстрорастущих компаний России»: заняв 36-е место в списке компаний всех отраслей экономики и став одной из 13 компаний, сохранивших свое присутствие в рейтинге «РБК» два года подряд.

Основные цели внедрения системы были поставлены собственником и финансовым директором компании.

• Максимальная информационная поддержка процессов сбыта динамически развивающейся компании.
• Управление закупками в целях 100% обеспечения коммерческого заказа.
• Финансовое попроектное управление бизнесом инструментами синхронизации бюджетной и казначейской функции.
• Автоматизация получения управленческой отчетности во всех местах принятия решения с должным уровнем аналитичности и актуальности.
• Прозрачный многовалютный управленческий учет для собственника и топ-менеджмента компании.

В результате сторонами совместно был намечен общий порядок работ по внедрению новой ИС

• Перегрузка данных из текущих систем в ERP.
• Моделирование системы
• Обучение персонала.
• Разработка уникальных отчетов для управленческого учета.
• Автоматизация сложных процессов экспортных операций.
• Настройка всех форм бюджетов.
• Сопровождение опытной и промышленной эксплуатации, которое привело к отказу от текущей системы и успешному использованию предложенной системы.

В ходе проекта внедрения 1С ERP автоматизированы участки:

• Снабжение и управление отношениями с поставщиками:
• Управление отношениями с клиентами (CRM)
• Управление продажами, логистикой и транспортом (SFM, WMS, TMS)
• Сбыт, сервис, маркетинг
• Финансы, управленческий учет, мониторинг показателей
• Бюджетирование, финансовое планирование
• Управление денежными средствами (казначейство)
• Управленческий учет
• Учет бухгалтерский, налоговый, бюджетный, включая регламентированную отчетность
• Финансовый анализ

Результаты внедрения

В результате внедрения:

• Автоматизация бизнес-процессов маркетига и сбыта обеспечило стратегический рост оборота компании на 120%.
• Управление закупками обеспечило рост своевременного обеспечения коммерческой программы с 89% до 98%.
• На 3 недели сократились сроки готовности управленческой отчетности и выросла ее аналитичность. Это позволяет руководству компании своевременно формировать и корректировать управленческие решения по оперативной деятельности и развитию компании.
• Достоверность бюджетирования привела к 98% соответствию плановых и фактических показателей.