Для отображения персонализированного контента и рекламных сообщений, а также хранения личных настроек на локальном компьютере веб-сайт www.vdgb.ru используют технологию cookie и аналогичные. Продолжив использование наших веб-сайтов, Вы даете согласие на обработку персональных данных, выражаете согласие с Политикой конфиденциальности www.vdgb.ru и применением этих технологий.

ПРОДАЖА И ВНЕДРЕНИЕ 1С

по всей России

Новый программный продукт 1С: Предприятие 8. CRM КОРП

03.12.2009

Компания «1С:ВДГБ» и фирма «1С» информирует пользователей программ системы 1С: Предприятие о поступлении в продажу с 25 ноября 2009 программного продукта 1С: Предприятие 8. CRM КОРП

С 25 ноября 2009 года поступил в продажу новый программный продукт 1С: CRM КОРП 8,  который продолжает линейку программных CRM-решений на платформе 1С: Предприятие 8.

1С: CRM. Базовая версия представляет собой однопользовательскую программу, которая позволяет автоматизировать процессы управления взаимоотношениями с клиентами и поставщиками в предприятиях малого бизнеса и у индивидуальных предпринимателей. Решение 1С: CRM ПРОФ помогает организовать эффективную работу компании в соответствии с концепцией CRM, включая отделы закупок, продаж, маркетинга, сервисного обслуживания и службы качества, на всех этапах взаимодействия с клиентами.

Для автоматизации процессов управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) на крупных предприятиях, разработано специализированное решение 1С: CRM КОРП, в котором реализован ряд дополнительных функций:

  • интеграция со средствами телекоммуникаций (CallCenter и запись телефонных переговоров);
  • интеграция с Интернет-технологиями (Интернет-карты и мессенджеры);
  • инструменты управления рабочим временем сотрудников (тайм-менеджмент);
  • расширенный анализ маркетинговой деятельности;
  • настраиваемая индивидуальная рабочая среда пользователя;
  • инструменты управления производительностью решения.

Программа 1С: CRM КОРП разработана для организации эффективной совместной работы всех подразделений компании, каждое из которых может иметь численность до нескольких сотен сотрудников, включая такие отделы как:

  • отдел продаж;
  • отдел закупок;
  • производство (в части управления бизнес-процессами);
  • администрация;
  • секретариат (диспетчерский отдел);
  • служба маркетинга и PR;
  • служба телемаркетинга;
  • сервисный центр;
  • линия консультаций («горячая линия»);
  • служба качества.

Программные CRM-решения выпускаются на платформе 1С: Предприятие уже более семи лет. Более 3000 компаний России и стран СНГ и Балтии используют систему 1С: CRM в своей ежедневной работе.

Компания «1С:ВДГБ» ежемесячно проводит круглые столы, по тематике: Эффективные малобюджетные решения в управлении продажами на основе CRM решений 1С на бесплатной основе.

Заказать обратный звонок

Позвонить
Отправлено! В самое ближайшее время наш менеджер свяжется с Вами.