Программное решение для интеграции Bitrix24 c гибридными IP-АТС Yeastar. Повышает уровень взаимодействия внутри компании и упрощает бизнес-процессы.
Возможности:
- Идентификация Контактов, Компаний и Лидов по номеру входящего вызова
- Автоматическое создание дел типа “Звонок” для входящих и исходящих вызовов
- Прослушивание записей разговоров из интерфейса Битрикс 24
- Совершение исходящего вызова из интерфейса в CRM Битиркс24 нажатием на номер телефона
Особенности:
- Модуль интеграции IP-АТС Yeastar позволяет использовать телефонные интерфейсы станций, такие как VoIP, аналоговые линии, GSM, ISDN PRI и BRI, что поможет унифицировать телефонную связь интегрированную с Битрикс.
- Для совершения вызовов используются все возможности IP-АТС Yeastar, включая голосовые приветствия, распределение звонков, конференц-связь и другие сервисы.
- Телефонные разговоры не совершаются через сервер Битрикс24! Вся телефония, как и прежде, работает на IP-АТС Yeastar.
- Файлы записей разговоров передаются на сервер Битрикс24 и доступны для оперативного прослушивания из CRM.
- Стоимость использования модуля не зависит от числа пользователей.
Технические особенности:
Работа приложения реализуется с помощью модуля на сервере, который выполняет всю логику взаимодействия портала Битрикс24 и IP-АТС Yeastar. Клиентские ПК не загружаются обработкой и передачей данных.
Контакты: sales@crmup.ru техническая поддержка
Для покупки товара в нашем интернет-магазине выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Когда оформляете быстрый заказ, напишите ФИО, телефон и e-mail. Вам перезвонит менеджер и уточнит условия заказа. По результатам разговора вам придет подтверждение оформления товара на почту или через СМС. Теперь останется только ждать доставки и радоваться новой покупке.
Оформление заказа в стандартном режиме выглядит следующим образом. Заполняете полностью форму по последовательным этапам: адрес, способ доставки, оплаты, данные о себе. Советуем в комментарии к заказу написать информацию, которая поможет курьеру вас найти. Нажмите кнопку «Оформить заказ».
Оплачивайте покупки удобным способом. В интернет-магазине доступно 3 варианта оплаты:
- Наличные при самовывозе или доставке курьером. Специалист свяжется с вами в день доставки, чтобы уточнить время и заранее подготовить сдачу с любой купюры. Вы подписываете товаросопроводительные документы, вносите денежные средства, получаете товар и чек.
- Безналичный расчет при самовывозе или оформлении в интернет-магазине: карты Visa и MasterCard. Чтобы оплатить покупку, система перенаправит вас на сервер системы ASSIST. Здесь нужно ввести номер карты, срок действия и имя держателя.
- Электронные системы при онлайн-заказе: PayPal, WebMoney и Яндекс.Деньги. Для совершения покупки система перенаправит вас на страницу платежного сервиса. Здесь необходимо заполнить форму по инструкции.
Экономьте время на получении заказа. В интернет-магазине доступно 4 варианта доставки:
- Курьерская доставка работает с 9.00 до 19.00. Когда товар поступит на склад, курьерская служба свяжется для уточнения деталей. Специалист предложит выбрать удобное время доставки и уточнит адрес. Осмотрите упаковку на целостность и соответствие указанной комплектации.
- Самовывоз из магазина. Список торговых точек для выбора появится в корзине. Когда заказ поступит на склад, вам придет уведомление. Для получения заказа обратитесь к сотруднику в кассовой зоне и назовите номер.
- Постамат. Когда заказ поступит на точку, на ваш телефон или e-mail придет уникальный код. Заказ нужно оплатить в терминале постамата. Срок хранения — 3 дня.
- Почтовая доставка через почту России. Когда заказ придет в отделение, на ваш адрес придет извещение о посылке. Перед оплатой вы можете оценить состояние коробки: вес, целостность. Вскрывать коробку самостоятельно вы можете только после оплаты заказа. Один заказ может содержать не больше 10 позиций и его стоимость не должна превышать 100 000 р.
Для установки решения должны быть выполнены следующие условия:
установлен модуль voximplant в Битрикс24 коробка;
установлен модуль для php curl;
установлены приложения sox и lame на сервере в path для php должны быть указаны пути их расположения.
Далее, на странице приложения вам потребуется указать необходимые параметры для подключения к IP-АТС Yeastar