В любой компании рано или поздно происходит ситуация, когда покупатель хочет вернуть приобретенный им товар. Причины для этого могут быть разные, и не всегда основной из них является плохое качество продукции. Давайте посмотрим, как эту операцию можно выполнить в популярном бизнес-приложении от «1С» - «Бухгалтерии 8».
Документ «Возврат от покупателя»
С целью фиксирования возврата товара от покупателя необходимо создать соответствующий документ. В нем можно будет отобразить возврат непосредственно приобретенных товаров, продукции, тары, оборудования не только от покупателя, но и от комиссионера.
Открыть перечень данных документов можно в разделе учета под названием «Покупка и продажа». Переходим в раздел «Продажи», нажимаем на ссылку «Возвраты от покупателей» и ждем открытия списка нужных нам документов. С помощью нажатия кнопки «Создать» теперь можно добавить новый файл.
Открыть перечень данных документов можно в разделе учета под названием «Покупка и продажа». Переходим в раздел «Продажи», нажимаем на ссылку «Возвраты от покупателей» и ждем открытия списка нужных нам документов. С помощью нажатия кнопки «Создать» теперь можно добавить новый файл.
- выбрать склад, на который будет оформлен возврат;
- реквизиты контрагента, производящего возврат;
- реквизиты контрагента, производящего возврат;
После этого станет доступным поле «Документ отгрузки», где уже можно будет ввести документ, по которому был отгружен возвращаемый товар. Мы можем выбрать один из нескольких вариантов. Наиболее распространен возврат на основании документа о реализации либо отчета о розничной продаже. Далее должен открыться перечень документов по реализации нужного контрагента, из которого и можно будет отобрать требующийся
Заполняем таблицу
Чтобы внести данные в табличную часть «Товары», в документе «Возврат от покупателя» придется воспользоваться кнопкой «Заполнить», с помощью которой откроется список подменю. Если остановиться на пункте с названием «Заполнить по документу отгрузки», таблица окажется сначала очищенной, а потом будет заполнена сведениями из документа по отгрузке.
Если мы предпочтем пункт, называющийся «Добавить из документа отгрузки», то таблица не будет очищена, а строки из документа по отгрузке будут добавлены к уже внесенным вручную.
В случае, когда приобретатель хочет вернуть только часть приобретенного им ассортимента, в таблице можно будет скорректировать число возвращенных товаров. В «1C:Бухгалтерии 8» все операции выполняются по клику мышки, просто и быстро.
Далее документ нужно провести. После этого в нем будут сформированы соответствующие проводки. При этом проводки реализации товара окажутся сторнированными на сумму возврата (сторнировать означает сделать в бухгалтерских книгах обратную запись для исправления данных в ранее внесенной в них записи).
Далее на базе созданного документа под названием «Возврат от покупателя» мы сможем ввести и документ «Счет-фактура полученный», отражающий операцию в книге покупок. Для этого в программе «1С:Бухгалтерия 8» предусмотрена специальная кнопка - «Создать на основании».
Так, на основании нашего «Возврата от покупателя» возможно сформировать документ на возврат денежных средств (конечно, только тогда, когда покупатель уже оплатил продукцию). Эта операция выполняется с помощью документов «Платежное поручение», «Списание с расчетного счета», «Расходный кассовый ордер», которые должны быть созданы на базе документа на товарный возврат.
Также документ «Возврат от покупателя» мы можем ввести из формы списка либо из документа, называющегося «Реализация товаров и услуг», использовав кнопку «Создать на основании», присутствующую и в списке, и в означенном документе.
Также документ «Возврат от покупателя» мы можем ввести из формы списка либо из документа, называющегося «Реализация товаров и услуг», использовав кнопку «Создать на основании», присутствующую и в списке, и в означенном документе.