ИТС Оптимальный 12 мес

Для того, чтобы всегда работать в актуальной версии лицензионной программы 1С необходимо ее постоянно обновлять. 

 В связи с этим требуется наличие обязательного договора на Информационно-Технологическое сопровождение, ИТС. В рамках данного договора Вы гарантировано получаете комплекс услуг и сервисов от экспертов 1С.

ИТС Оптимальный рассчитан на клиентов, у которых в компании нет своих специалистов, готовых делать копии баз, следить за выходом новых версий программ, чтобы вовремя обновлять свои базы, а также консультировать пользователей по вопросам работы программ.
Таким клиентам нужна максимальная техническая поддержка со стороны. 
К нашим специалистам можно обратиться за помощью и получить ее оперативно: Как настроить отчет, провести документ, выписать счет и многое другое. 

 1С ВДГБ позаботилось, чтобы у компаний была персональная команда поддержки 1С:

Сервис-инженер – контролирует выходы новых версий программы и обновляет вашу конфигурацию. Страхует вас от потери данных, делая копии баз.

Консультант 1С ВДГБ –всегда на связи. Вы можете общаться с ним ежедневно в чате или по телефону. При необходимости он подключится, чтобы Вы рассказали о своей проблеме наглядно. 
Так же, он может подключиться к вашей программе и показать что нужно делать, чтобы решить сложный вопрос.

Менеджер по сопровождению – своевременно напомнит о необходимости продления договора по льготной цене.

 Для большего удобства, компания 1С ВДГБ разработала для своих клиентов личный кабинет.
В нем Вы можете:
– скачивать бухгалтерские документы;
– видеть срок действия договора ИТС;
– копить баллы и выбирать нужные Вам подарки.