1С Сайт управляющей компании ЖКХ, ТСЖ и ЖСК

Сравнение версий программы "1С:Сайт управляющей компании ЖКХ, ТСЖ и ЖСК"

В описании представлено максимальное описание функционала, которое различается для различны редакций продукта (сравнение приведено в таблице ниже):

• Система управления сайтом с интуитивно-понятным интерфейсом.
• Раскрытие информации о деятельности в сфере управления многоквартирными домами (согласно постановлениям № 731 от 23.09.2010, № 94 от 06.02.2012г. и № 459 от 10.06.2011)
  • Общая информация об управляющей компании или ТСЖ
    • Реквизиты
    • Контакты
    • Перечень домов
  • Публикация любой финансовой отчетности.
  • Публикация сведений о выполненных работах.
  • Публикация сведений о порядке и стоимости оказания услуг, а также о ценах.
  • Публикация сведений о тарифах на коммунальные ресурсы.
• Размещение общей информации для жильцов, обслуживающихся в управляющей компании или членов ТСЖ, а именно:
  • Протоколы собраний.
  • Информация о тарифах.
  • Уставные документы.
  • Контактная информация о поставщиках услуг.
  • Смету расходов ТСЖ.
  • Новости, статьи и прочие документы любого содержания.
• Личный кабинет жильца, в котором он может:
  • Получить и распечатать, не выходя из квартиры, квитанцию на оплату коммунальных услуг.
  • Просмотреть баланс платежей и задолженность.
  • Ввести показания счетчиков учета воды, газа, электроэнергии и др.
  • Оформить заявку на вызов мастера и проследить за ее состоянием
  • Задать вопрос или направить обращение Управлению. Получить ответ на сайте или по электронной почте.
  • Принять участие в голосовании по вопросам деятельности ТСЖ.
  • Оплатить услуги ЖКХ на сайте при помощи электронных платежных систем.
  • Разместить частное объявление
  • Обратиться в аварийно-диспетчерскую службу.
• Возможности интеграции и обмена с информационными системами расчета коммунальных платежей:
  • Выгрузка введенных жильцами показаний счетчиков из сайта в информационную систему компании.
  • Загрузка на сайт информации о начислениях произведенных пользователями из информационной системы.
  • Типовая настройка модуля интеграции под программы
    • 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК
    • 1С: Управление предприятием ЖКХ
    • 1С: Председатель ТСЖ
  • Интеграция с другими учетными системами ЖКХ посредством обмена файлами в формате XML
  • Выгрузка показаний счетчиков в формате CSV, XLS.
• Дополнительные возможности для организации расчетного центра:
  • Пакетная распечатка квитанций на оплату, организованную по подъездам, домам, целым ТСЖ.
  • Формирование сводных отчетов по коммунальным платежам
• Работа с должниками
  • Система индивидуальных E-mail уведомлений должников.
  • Возможность автоматической публикации списков должников в отдельном разделе сайта.
• Управление аварийно-диспетчерской службой:
  • Обработка заявок жильцов
  • Перенаправление заявок на исполнение в подрядную организацию
  • Контроль исполнения заявки со стороны диспетчера и жильца
  • Экспорт заявок в 1С или другую систему в формате XML.
  • Информирование по E-mail об изменениях:
    • При создании нового обращения:
      • Пользователю (Ваше обращение принято).
      • Диспетчеру (Новое обращение).
    • При любых изменениях обращения (статуса, ответственного, добавления комментариев и т.п.):
      • Пользователю.
      • Подрядной организации (если назначена).
      • Диспетчеру (если подрядная организация не назначена).
• Модуль «Кассовый пункт»
• Данный модуль поможет вам организовать кассовый пункт или сеть кассовых пунктов по приему коммунальных платежей от населения.
• Дополнительные возможности сайта:
  • Автоматические напоминания для оповещения должников и неплательщиков.
  • Автоматизация работы диспетчерской службы. Облегчение задачи по приему заявок от населения и распределения их по мастерам.
  • Форум жильцов.
  • Проведение опросов и голосований с возможностью формирования протокола собрания членов ТСЖ.
  • Баннерная реклама на сайте.
  • Размещение фото-галерей.
  • Размещение видео-галерей.
  • Создание блогов для публикации обращений администрации к жильцам.
  • Пять вариантов цветового оформления.
• Создание социальной сети со своими сообществами
  • Профайлы пользователей и групп с расширенными настройками.
  • Приватные сообщения для пользователя и групп.
  • Система обмена мгновенными сообщениями.
  • Общая блог-лента, форумы и фотобанки.
  • Онлайн-информер изменений и индикатор «Кто в онлайне»
• Многоязычный интерфейс:
  • Поддержка русского языка.
  • Поддержка украинского языка.

• Модуль "Портал"

Данный модуль позволяет организовать в рамках одного сайта портал для нескольких ТСЖ или управляющих компаний ЖКХ. Данное решение подходит для холдинговых структур или объединения нескольких организаций.

Модуль предоставляется в подарок для пользователей редакции «Бизнес».

Характеристика	Старт	Стандарт	Малый бизнес	Эксперт	Бизнес
Различия в части платформы 1С-Битрикс
Управление сайтом (администрирование)
Размещение информации о ТСЖили управляющей компании ЖКХ
Размещение документов ТСЖ или управляющей компании ЖКХ
Новости
Баннеры на сайте
Объявления для жильцов
Социальные сети
Фотогалерея
Форум жильцов
Блоги
Видеогалерея
Проактивная защита
Различия в части управления ЖКХ
Предоставление информации получателям услуг ЖКХ
Личный кабинет жильца
Баланс лицевого счета квартиры, оборотная ведомость
Печать квитанций для оплаты услуг ЖКХ
Взаимодействие с организацией получателей услуг ЖКХ
Голосования, формирование протокола собрания членов ТСЖ
Форма связи с руководством компании (задать вопрос)
Аварийно-диспетчерская служба
Автоматизация множественных операций
Ввод показаний счетчиков жильцами
Выгрузка показаний счетчиков с сайта в учетные системы и в файлы
Ручной ввод данных на сайт, выгрузка показаний счетчиков в xls-файл
Обмен данными с 1С через XML-файлы
Сбор платежей на сайте (оплата услуг ЖКХ и прочих услуг через интернет)
Прием платежей без заключения договора (комиссия берется с жильцов) - Visa, MasterCard, Яндекс-Деньги, Монета.Ру
Прием платежей с автоматическим заключением договора + личный кабинет для отслеживания платежей (комиссия берется с получателя платежа) - более 20 платежных систем от банковских карт до прием электронных денег
Прямое подключение любых платежных систем
Дополнительные материалы
5 цветовых схем основного дизайна «Лотос»
Дополнительный вариант дизайна «Вербена»	За дополнительную плату			В подарок 1 схема на выбор
Дополнительный вариант дизайна «Астра»	За дополнительную плату
Дополнительный вариант дизайна «Тюльпан»	За дополнительную плату
Программа быстрой установки сайта на сервер
Бонусные модули – предоставляются по запросу
Портал: модуль позволяет организовать в рамках одного сайта, подразделы для нескольких организаций с единой административной частью		За дополнительную плату
Кассовый пункт через web-интерфейс

Наверх

В комплект поставки "1С: Сайт управляющей компании ЖКХ, ТСЖ и ЖСК" входит платформа "1С-Битрикс".

Внимание! Для масштабирования и расширения количества рабочих мест Вы можете приобрести дополнительные лицензии.

Характеристика	Старт	Стандарт	Малый бизнес	Эксперт	Бизнес
Различия в части платформы 1С-Битрикс
Управление сайтом (администрирование)
Размещение информации о ТСЖили управляющей компании ЖКХ
Размещение документов ТСЖ или управляющей компании ЖКХ
Новости
Баннеры на сайте
Объявления для жильцов
Социальные сети
Фотогалерея
Форум жильцов
Блоги
Видеогалерея
Проактивная защита
Различия в части управления ЖКХ
Предоставление информации получателям услуг ЖКХ
Личный кабинет жильца
Баланс лицевого счета квартиры, оборотная ведомость
Печать квитанций для оплаты услуг ЖКХ
Взаимодействие с организацией получателей услуг ЖКХ
Голосования, формирование протокола собрания членов ТСЖ
Форма связи с руководством компании (задать вопрос)
Аварийно-диспетчерская служба
Автоматизация множественных операций
Ввод показаний счетчиков жильцами
Выгрузка показаний счетчиков с сайта в учетные системы и в файлы
Ручной ввод данных на сайт, выгрузка показаний счетчиков в xls-файл
Обмен данными с 1С через XML-файлы
Сбор платежей на сайте (оплата услуг ЖКХ и прочих услуг через интернет)
Прием платежей без заключения договора (комиссия берется с жильцов) - Visa, MasterCard, Яндекс-Деньги, Монета.Ру
Прием платежей с автоматическим заключением договора + личный кабинет для отслеживания платежей (комиссия берется с получателя платежа) - более 20 платежных систем от банковских карт до прием электронных денег
Прямое подключение любых платежных систем
Дополнительные материалы
5 цветовых схем основного дизайна «Лотос»
Дополнительный вариант дизайна «Вербена»	За дополнительную плату
Дополнительный вариант дизайна «Астра»	За дополнительную плату
Дополнительный вариант дизайна «Тюльпан»	За дополнительную плату
Программа быстрой установки сайта на сервер
Бонусные модули – предоставляются по запросу
Портал: модуль позволяет организовать в рамках одного сайта, подразделы для нескольких организаций с единой административной частью		За дополнительную плату
Кассовый пункт через web-интерфейс

1. Личный кабинет жильца
2. Раскрытие информации по 731 постановлению
3. Работа с должниками
4. Аварийно-диспетчерская служба
5. Голосования
6. Вопрос-ответ
7. Форум
8. Фотогалерея и видеогалерея
9. Новости
10. Доска объявлений
11. Баннеры
12. Блоги
13. Контакты
14. Модуль "Портал"
15. Модуль "Кассовый пункт"
16. Основной дизайн сайта "Лотос"
17. Дополнительный дизайн "Вербена"
18. Дополнительный дизайн "Астра"
19. Дополнительный дизайн "Тюльпан"

Личный кабинет жильца

Раскрытие информации по 731 постановлению

В соответствии со стандартом на 1С: Сайте управляющей компании ЖКХ, ТСЖ и ЖСК реализована возможность раскрытия общей информации организации, такой как:

• Общая информация об организации, перечень домов, находящихся в управлении организации и само постановление.

• Также на сайте предусмотрено размещение информации по основным показателям финансово – хозяйственной деятельности, в данном случае сведения о прибылях и убытках.

• Возможно опубликование сведений об оказываемых услугах организацией и о порядке и условиях оказания услуг, например перечень обязательных работ, план работ по содержанию и ремонту дома, проекты различных договоров.

• Также на сайте можно разместить сведения о стоимости оказываемых услуг и тарифы на коммунальные ресурсы.

Количество данных пунктов по раскрытию информации Вы можете определять сами. Оно может быть более 7 пунктов и отличаться от приведенного нами примера.

На сайте 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК можно увидеть всех должников организации.

Аварийно-диспетчерская служба

Ваши жильцы непременно оценят систему онлайн взаимодействия с аварийно - диспетчерской в 1С: Сайт управляющей компании ЖКХ, ТСЖ и ЖСК.

Любой жилец может оставить заявку для УК по какому то происшествий или событий, например, течет кран, что то сломалось, либо еще какое то другое событие.

Диспетчер Аварийно - диспетчерской службы заходит под другим логином и попадает в окно работы с заявками.

Здесь доступны различные фильтры, видны статусы заявок, принята ли, выполнена ли, передана на исполнение или она совершенно новая и еще не обработана. И соответственно, можно переназначить ту или иную заявку, назначить исполнителя или занести информацию о ее завершении.

Также через сайт доступен режим работы в режиме подрядной организации, то есть часть услуг УК или ТСЖ может выполнять не самостоятельно, а передавать их на подряд другим организациям. Каждой из этих организаций можно выделить определенные логин и пароль на этом сайте, где они могут получать заявки и отчитываться об их отработке.

Доступен экспорт заявок в 1С или другую систему в формате XML.

Наверх

Голосования

Проведение опросов и голосований в 1С: Сайт управляющей компании ЖКХ, ТСЖ и ЖСК с возможностью формирования протокола собрания членов ТСЖ – они не столь легитимны как в бумажном варианте, но позволяют знакомиться со среднестатистическим мнением и проводить различные анализы, гораздо оперативнее привычных голосований.

Наверх

Вопрос-ответ

На 1С: Сайте управляющей компании ЖКХ, ТСЖ и ЖСК есть раздел обратной связи, где любой жилец может задать вопрос или направить обращение Управлению и получить ответ на сайте или по электронной почте.

Наверх

Форум

Форум жильцов – такие точки позволят концентрировать людей на вашем сайте, что повышает его привлекательность, а на хорошо посещаемом сайте, можно хорошо зарабатывать.

На 1С: Сайте управляющей компании ЖКХ, ТСЖ и ЖСК можно создавать неограниченное число форумов. А также группировать форумы по типам.

Можно создавать закрытые сообщества и разрешить участие в форуме только авторизированным пользователям без права менять проверенные администратором персональные данные.

Модераторы форума могут подписаться на получение только тех сообщений, которые их интересуют.

Также можно интегрировать форумы с информационными блоками для организации обсуждения статей, новостей, товаров и т.п.

Кроме того можно использовать механизм фильтрации нецензурных слов – фильтр основан на работе словаря нецензурных слов и словаря транслитерации(правил всевозможного написания символов).

Можно выбрать один из двух вариантов форума, настраивать иконки и смайлики.

Система рейтингования посетителей форума , при которой посетители форума могут присуждать баллы другим посетителям форума в зависимости от своего звания; число баллов, присуждаемых при рейтинговании, настраивается администратором в званиях.

Наверх

Фото-галерея и видео-галерея

Размещение фото-галерей и видео-галерей в 1С: Сайт управляющей компании ЖКХ, ТСЖ и ЖСК – это несомненно повысит общее позитивное настроение к вашей организации.

На 1С: Сайте управляющей компании ЖКХ, ТСЖ и ЖСК доступен инструмент для создания фотоальбомов, позволяющий загружать серии фотографий, оценивать их и оставлять комментарии.
Можно загрузить сразу несколько фотографий или всю папку с локального диска.

Управление фотогалереей выполняется из публичной части сайта. Пользователь может выбрать фотографии из папки у себя на диске и загрузить на сайт. При массовой загрузке изображения можно переворачивать, удалять, изменять названия, добавлять описание.

При загрузке фотографий можно также указать размер изображения, которое буде загружено на сайт. Перед оправкой изображения будут уменьшены до необходимого размера, что ускоряет загрузку их на сервер.

Наверх

Новости

Пользователи 1С: Сайта управляющей компании ЖКХ, ТСЖ и ЖСК всегда будут в курсе свежих новостей на сайте.

Новости могут быть размещены по тематическим разделам. Выбранный раздел отображается вместе с новостью.

Наверх

Доска объявлений

Доска объявлений в 1С: Сайт управляющей компании ЖКХ, ТСЖ и ЖСК очень полезный инструмент для управляющей компании или ТСЖ. Вы можете создать сколько угодно категорий и размещать в них свои объявления: о покупке / продаже квартир, о проведении собрания жильцов и так далее. Таким образом доска объявлений поможет сэкономить свое время и силы на производственные задачи.

Наверх

Баннеры

Баннерная реклама в продукте 1С: Сайт управляющей компании ЖКХ, ТСЖ и ЖСК позволяет рекламировать как свои доп-услуги, так и сдавать рекламное место в аренду.

Модуль рекламы позволяет организовать управление и продажу рекламы. С помощью модуля рекламы можно размещать рекламу любых типов, контролировать ее показ, заключать рекламные контракты с рекламодателями, настраивать медиапланы, организовать целевой показ рекламы по аудиториям и рекламным компаниям и многое другое.

Наверх

Блоги

Создание блогов в 1С: Сайт управляющей компании ЖКХ, ТСЖ и ЖСК для публикации обращений администрации к жильцам – поделиться мыслями и планами иногда оказывается полезным.

Наверх

Контакты

На 1С: Сайте управляющей компании ЖКХ, ТСЖ и ЖСК можно разместить контактную информацию. Это может быть адрес организации, телефон, электронный адрес и так далее.

Кроме того можно разместить интерактивную карту проезда (например, схема проезда в офис, отделения банков и банкоматов).

Наверх

Модуль Портал

Данный модуль предназначен для решения 1С: Сайт управляющей компании ЖКХ, ТСЖ и ЖСК, начиная от редакции Стандарт:

Модуль позволяет организовать в рамках одного сайта портал для нескольких ТСЖ или нескольких управляющих компаний ЖКХ. Данное решение подходит для холдинговых структур или объединения нескольких организаций.

Портал позволяет просматривать список организаций:

Каждая организация в рамках данного портала получит те же разделы, что и отдельный сайт, свою новостную ленту:

Организация 1 - ТСЖ "Ваш Дом"

Организация 2 - УК "ЖилКом2"

У каждой организации будут свои личные кабинеты для жильцов:

Организация 1 - ТСЖ "Ваш Дом"

Организация 2 - УК "ЖилКом2"

Управление всеми организациями происходит при этом из Единого административного интерфейса.

Наверх

Модуль «Кассовый пункт»

Модуль «Кассовый пункт» - поможет вам организовать кассовый пункт или сеть кассовых пунктов по приему коммунальных платежей от населения.

Операторы кассиры смогут работать в web-интерфейсе. Для этого необходимо просто авторизоваться на сайте и зайти в личный кабинет. На закладке «Список лицевых счетов» можно сделать отбор по:

• Номеру лицевого счета;
• Ф.И.О;
• Городу;
• Улице.

Есть возможность принимать наличные платежи от населения. При этом при добавлении платежа будут указаны данные выбранного лицевого счета. Например, такие как:

• Дата платежа
• Номер лицевого счета
• Ф.И.О.
• Адрес
• Установленные услуги на лицевой счет
• Единицы измерений
• Показания приборов учета
• Установленный тариф
• Задолженность
• В поле оплата будет автоматически выводить сумму задолженности. Сумму мы можем вручную изменять или с помощью кнопки «х2» увеличить сумму в два раза.

Можно задать основные настройки печати квитанции:

И распечатать саму квитанцию с помощью кнопки «Печать»:

Доступна возможность просмотра оплаченных квитанций:

Для упрощения работы можно произвести отбор и посмотреть статус платежа:

• Оплачен
• Не оплачен

В модуле есть возможность редактирования платежа, при этом удаление вам будет не доступно:

Реализована возможность выгружать данные в формате Excel и доступна интеграция с фискальным регистратором (только под Windows):

В выгруженном файле можно посмотреть «Реестр сдачи выручки»:

Наверх

Основной дизайн сайта "Лотос"

Пять цветовых вариантов оформления дизайна "Лотос" для 1С: Сайт управляющей компании ЖКХ, ТСЖ и ЖСК – вам не надо платить дополнительных средств – достаточно выбрать который вам нравится больше.

Наверх

Дополнительный дизайн "Вербена"

Наверх

Дополнительный дизайн "Астра"

Наверх

Дополнительный дизайн "Тюльпан"

Четыре варианта цветового оформления дизайна "Тюльпан" для 1С: Сайт управляющей компании ЖКХ, ТСЖ и ЖСК.

Наверх