1С:Предприятие 8. Турагентство

Функции CRM-системы:

• Ведение базы клиентов.
• Регистрация и хранение контактной информации клиентов.
• Регистрация и хранение списка контактных лиц контрагентов и их контактной информации.
• Фиксация всех контактов с туристами и туроператорами: входящие и исходящие звонки, письма, встречи и прочее.
• Отправка е-mail и SMS сообщений непосредственно из программы.

• Хранение цен поставщиков и конкурентов, печать прайс-листа контрагента.

• Хранение вида цен, вида скидки, вида цен контрагента по договору.

• Хранение информации о пользователе, изменившем цену номенклатуры контрагента.

• Оформление заказов поставщикам и контроль их исполнения.

• Формирование графиков поставок.

• Расчет потребностей в запасах, определение дефицита запасов, формирование рекомендаций на пополнение запасов путем формирования заказов поставщикам.

• Поступление товарно-материальных запасов может отражаться по различным схемам:

  • Поступление за плату от контрагента.

  • Приобретение подотчетным лицом.

  • Прием на реализацию от комиссионера.

• Регистрации поступлений дополнительных расходов на приобретение товарно-материальных запасов.

• Раздельный учет запасов – собственных товаров, материалов, а также товаров, принятых и переданных на комиссию.
• Учет произвольных характеристик номенклатуры (серийный номер, размер и т. д.), а также партий запасов.
• Учет в разрезе ячеек мест хранения (зоны, стеллажи, полки и т. п.).
• Планирование потребностей в запасах.
• Учет запасов в разрезе ГТД.
• Использование ордерной схемы учета запасов (приходные складские ордера, расходные складские ордера).
• Полный цикл операций по учету запасов: заказ покупателя, заказ поставщику, поступление, возврат, реализация (опт и розница), инвентаризация и списание.
• Контроль складских остатков.

• Учет заявок туристов в разрезе направлений, туров, менеджеров и т.д.;
• Работа с пакетными и составными турами.
• Формирование печатных форм заявок на тур, договоров с туристами, путевок и счетов на оплату. При этом все необходимые данные клиента и компании подставляются из соответствующих справочников программы;
• Формирование отчетов по заявкам с контролем взаиморасчетов и финансовых показателей по каждой заявке,
• Учет взаиморасчетов с туристами, туроператорами и субагентами;
• Формирование отчетов по эффективности рекламы и по рекомендателям (рекламные агенты туров) с применением бонусной системы;
• Наличие управленческой отчетности позволяет держать под контролем наличие собственных денежных средств турагентства (Отчет о структуре денежных средств) и рентабельность бизнеса (Отчет о финансовом результате);
• Выгрузка данных по оплатам от туристов и оплатам туроператоров в конфигурацию "Бухгалтерия предприятия".

• Ведение товарного ассортимента, цен и скидок, планирование продаж, а также работа с покупателями и заказчиками.

  • Регистрация и хранение номенклатуры товаров и услуг.

  • Регистрация, хранение различных видов цен номенклатуры, печать прайс-листа.

  • Регистрация видов скидок и наценок.

  • Установка и изменение цены, расчет цены по базовому виду цен, ценам номенклатуры или ценам контрагента, округление.

  • Регистрация заказов покупателей, в которых отражены товары, сроки поставки, а также стоимость.

  • Обеспечение потребности в запасах, образуемой заказами покупателей путем резервирования свободных остатков товаров на складах, размещения в заказах поставщикам.

  • Отслеживание обеспечения заказа покупателя товарами.

• Ценообразование:

  • Хранение способа расчета цены (базовый вид цен и процент наценки), поддержка динамических и расчетных цен.

  • Хранение формата для вида цен номенклатуры, используемого при выводе цены в прайс-лист.

  • Хранение информации о пользователе, изменившем цену номенклатуры.

• Планирование продаж в натуральном и стоимостном выражении.

• План-фактный анализ продаж.

• Поддерживаемые схемы продажи:

  • Продажа со склада и под заказ.

  • Отгрузка в кредит или по предоплате.

  • Реализация товаров, принятых на комиссию.

  • Передача товаров на реализацию комиссионеру.

• Документальное оформление продаж товарными накладными с формирование счетов-фактур.

• Программа может использоваться в автоматизированных и неавтоматизированных розничных торговых точках.

• Поддерживается ведение количественно-суммового или суммового учета.

• Предусмотрено формирование следующих отчетов:

  • ТОРГ-29.

  • Отчет по движениям и остаткам товара в розничных ценах.

  • Отчет по продажам в розничных ценах.

• Поддерживается формирование и печать этикеток и ценников.

• Учет движения денежных средств в кассе и на банковских счетах.
• Оформление первичных документов по банку и кассе.
• Расчеты с подотчетными лицами.
• Учет оплаты услуг банковскими картами.
• Формирование платежного календаря.
• Взаимодействие с системами "Клиент-банк".

• Планирование и учет рабочего времени.

• Кадровый учет (оформление приема на работу, кадровые перемещения, увольнение персонала).

• Управленческий расчет заработной платы:

  • Расчет заработной платы осуществляется в разрезе видов начислений и удержаний.

  • Формирование платежных ведомостей на выплату зарплаты и аванса сотрудникам.

  • Учет рабочего времени – используется табель учета рабочего времени, позволяющий вести учет времени как по дням, так и сводно, за период.

• Анализ эффективности работы персонала.

• Учета имущества (внеоборотных активов) – основных средств и нематериальных активов организации:

  • Принятие к учету, изменение параметров.

  • Расчет амортизации.

  • Продажа и списание.

• Ведение управленческого учета, получение управленческого баланса, формирование и анализ финансового результата.

• Благодаря наличию таких отчетов, как оборотно-сальдовая ведомость, денежные средства, доходы и расходы, прикладное решение позволяет формировать финансовую отчетность за произвольный период времени.

• Для учета доходов и расходов используется метод начисления, либо метод начисления и кассовый метод.

• Аналитический учет доходов и расходов методом начисления ведется в разрезе направлений деятельности, подразделений, заказов покупателей, статей (счетов) доходов и расходов.

• Основные финансовые отчеты:

  • Управленческий баланс.

  • Отчет о прибылях и убытках.

  • Отчет о движении денежных средств.

• Финансовое планирование (бюджеты):

  • Прогнозный баланс.

  • Бюджет прибылей и убытков.

  • Бюджет движения денежных средств.

• Начисление налогов, ввод и распределение прочих расходов, вызов процедуры закрытия месяца.

• "Монитор руководителя" для контроля деятельности турагентства и анализа исполнения финансовых обязательств, с выводом следующих основных финансовых показателей:

  • Остатки денежных средств на счетах и в кассах предприятия.

  • Дебиторская задолженность - общая, просроченная.

  • Кредиторская задолженность - общая, просроченная.

  • Прибыли и убытки.

  • Просроченные обязательства перед покупателями и заказчиками по отгрузке товаров и оказанию услуг.

  • Просроченные обязательства поставщиков и подрядчиков по поставке товаров и оказанию услуг.

• Дополнительные отчеты:

  • Общие показатели: продажи, доходы и расходы, состояние оборотных средств (денежных средств, запасов и дебиторской задолженности).

  • Денежные средства: остатки и движение денежных средств в разрезе статей, за период.

  • Дебиторская задолженность: остатки и динамика за период, по срокам долга.

  • Кредиторская задолженность: остатки и динамика за период, по срокам долга.

• Регистрация информации по организациям предприятия.

• Регистрация структуры предприятия – подразделений и складов.

• Настройка параметров учета для каждого из функциональных разделов.

• Настройка сервисных функций.

• Ввод начальных данных по разделам учета.

Контроль деятельности турагентства из любой точки земного шара через Интернет, в том числе и с помощью планшетных компьютеров или коммуникаторов.

Интеграция с "1С:Бухгалтерия 8": ведение бухгалтерского и налогового учета с использованием уже накопленных данных о работе турагентства, что позволяет исключить повторный ввод информации.

Использование решения совместно с защищенным программным комплексом "1С:Предприятие, версия 8.2z" обеспечивает соблюдение требований законодательства России о защите персональных данных.

Широкий спектр подключаемого торгового оборудования:

• Фискальные регистраторы.
• Сканеры штриховых кодов.
• Эквайринговые терминалы.

Конфигурация "Турагентство" является полностью открытой, не содержит защищенных участков кода и не использует аппаратную защиту.